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中国驻葡萄牙使馆发布关于办理护照和旅行证件“不见面”方式的常见问题

5月31日,中国驻葡萄牙大使馆官网发布如下消息:

为更好地为在葡萄牙的中国公民服务,方便广大同胞办理护照和旅行证件,中国驻葡萄牙使馆对工作中遇到的常见问题进行了梳理。所有护照和旅行证件的申请人都必须仔细阅读,以确保您的申请顺利进行,尽量减少因材料不合格而导致获得证书的延误。非常感谢您的支持与合作。

1. 用双向邮寄方式申请护照和旅行证件的流程是什么?

(一)登录“境外护照申请网上预约”系统(网址: )进行预约。

(2) 准备好所有申请材料,于预约当日以特快专递或挂号信寄至中国驻葡萄牙大使馆领事处(Rua de São Caetano N.º 2, Lapa, 1249-024 Lisboa, Portugal) .

(3) 请保持电话和电子邮件畅通。使馆工作人员如需核实材料或视频会面,将与您联系。

(4) 证明完成后,使馆将使用您提供的已付邮资并注明地址的回邮信封寄回新旧护照及其他文件原件(如有)。

2、“不见面”方式办理护照和旅行证件与疫情前在使馆办理护照和旅行证件有什么区别?

(一)申请人无需见面就无需到使馆办理护照和旅行证件。所有材料均通过双向邮寄完成。对于需要视频会议的人普通人办护照好办吗,大使馆会通知您进行视频会议。

(二)远程邮寄办理的电子普通护照,暂不采集申请人指纹。没有指纹信息的护照可以正常使用,但是通过边检入境时,不能自行清关,需要走人工通道。

3. 我的护照过期了,需要马上补办吗?

如果您目前不需要护照或旅行证件,可以在使馆领事馆恢复对外营业后预约换领。已过期的护照和旅行证件不会影响以后的续签。

4. 预约时,因预约人数已满而未能预约怎么办?

我馆已根据葡萄牙同胞的需要,逐步扩大证件预订数量,并将继续动态调整接受预订的范围,尽最大努力满足广大同胞的需求。下一步,根据国内部署,我馆将开通“中国领事”APP中的护照和旅行证件功能,以取代现有的护照网上预约系统。新系统将允许您直接在线提交护照和旅行证件申请,而无需等待预约。请关注我们网站和公众号的最新消息。

5. 我已年满 16 岁。预约后需要准备哪些材料?

(1) 打印并签署《护照/旅行证件申请表》;

(二)打印并签署国籍声明;

(三)打印并签署《签字样式及知情同意书》,并在签字样式横线上签字;

(四)打印并签署《邮寄委托书》;

(5)护照原件和复印件(复印件只需要照片资料页和备注页);

(6)护照照片2张;

(七)银行支付凭证;

(8) 一个已付邮资并写有我的邮寄地址和姓名的回邮信封。

6、我未满16周岁,预约后需要准备哪些材料?

(5) 由父母一方或其他法定监护人打印并签字的《同意为未成年人签发/换发/补发护照的声明》;

(6)父母一方或其他法定监护人的护照原件及复印件(复印件只需提供照片资料页和备注页)、亲属关系证明原件及复印件;

(7)护照原件和复印件(复印件只需要照片资料页和备注页);

(8)护照照片2张;

(九)银行支付凭证;

(10) 一个已付邮资并写有我的邮寄地址和姓名的回邮信封。

7. 新生儿第一次办理护照或旅行证件如何办理?

新生儿不需要预约。请将出生时父母所持新生儿的护照、居留证和出生证明扫描后发送至使馆领事处邮箱china213932@gmail.com。

8. 预约成功后,哪些申请表需要签名并注明日期?

请参考下图在每张表格上标记签名并填写日期。用黑色签字笔(不要用圆珠笔)规范汉字签字并填写日期。签名必须与护照姓名相同普通人办护照好办吗,并且可以清楚地识别。如果遗漏了签名,则需要重新签名并重新发送,这会影响您的处理进度。

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9. 更新护照后旧护照会被收回吗?原护照上的有效签证还能用吗?

旧护照的护照原件需要更新护照。新护照制作完成后,我们将取消旧护照的信息页和备注页,连同新护照一起寄回给您。旧护照上的有效签证不会被取消。

10、回邮信封要注意什么?

为便于追踪,建议在购买回邮信封时,请邮局计算挂号信回邮价格,然后购买邮票贴在回邮信封上,填写挂号信文件,并记录挂号信号码以备日后查询。. 如果您无法购买挂号回邮信封,请购买 CORREIO VERDE。请在回邮信封上写上准确的收件人姓名和地址。文件在邮寄过程中可能发生丢失、损坏、延误等情况,相关责任由申请人承担,中国驻葡萄牙大使馆不承担任何相关责任。

11. 如果我因紧急人道主义原因需要证明,我该怎么办?

如果您有回国葬礼、探望重病或重病亲属等紧急人道主义原因,但您的护照已过期,请提供申请人姓名、中国护照/通行证信息页复印件、原因紧急情况及其他必要信息,请发送至邮箱china213932@gmail.com进行我馆证件咨询。我馆工作人员收到后将及时处理并提供必要协助。